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Proteja Su Casa
Si usted no puede hacer sus pagos de hipoteca mensual y desea evitar un Juicio Hipotecario de su vivienda (“foreclosure”) o si tiene dificultades para hacer sus pagos de su Línea de Crédito con Garantía Hipotecaria, usted puede tener derecho a un préstamo de ‘Cartera Vencida’ (“workout”), a un plan alternativo de pagos o a modificar su plan de pagos. Nosotros determinamos quienes reúnen los requisitos para el préstamo de ‘Cartera Vencida’ caso por caso.
Entre otras cosas, nosotros consideraremos el valor de su propiedad y su capacidad (en base a sus ingresos actuales) de hacer sus pagos de hipoteca mensual o de su Línea de Crédito con Garantía Hipotecaria de acuerdo con el programa de ‘Cartera Vencida’. Usted también puede calificar para refinanciar su préstamo actual con nosotros.
Qué Necesitaremos
Si usted esta interesado en explorar cualquiera de las opciones mencionadas anteriormente, usted necesitará proporcionarnos cierta información financiera, incluyendo lo siguiente: su talónario de cheques más reciente, una lista de gastos mensuales actuales, su última declaración de impuestos (“Income Tax Returns”), su estado de cuenta bancario, y una valoración reciente de su propiedad, si existe (como una tasación de su propiedad).
Como Contactarnos
Si le gustaría discutir sus opciones para evitar un Juicio Hipotecario con nosotros, por favor comuníquese con el grupo apropiado de la siguiente manera:
Para ayuda de pago de hipoteca:
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1. Si su número de cuenta de hipoteca empieza con 6080 o 7080, por favor llame al Departamento de Asesoramiento para Préstamos al 1(877) 239-1575, de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 7 de la noche, hora central.
2. Todos los otros clientes de hipoteca pueden llamar al 1(800) 750-2518. Nuestros asesores están disponibles para ayudarle de las 7:30 de la mañana a las 7:30 de la tarde, hora central.
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Para ayuda de pagos de Línea de Crédito con Garantía Hipotecaria:
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Llame por favor al Departamento de Cobros de Banco Popular al 1(800) 597-3289. Nuestros representantes están disponibles de lunes a viernes de 8 de la mañana a 4:00 de la tarde, hora central.
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Asistencia de Gobierno Adicional
Usted también puede contactar al Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (“HUD” - Department of Housing and Urban Development) para localizar una agencia certificada de HUD llamando al 1(800) 569-4287. Usted puede encontrar información adicional disponible en la página de Internet de HUD en .
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Préstamos
con Garantía Hipotecaria
